AGB
 

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung der Website 【www.aravonhomes.com】 sowie die Buchung und Nutzung der von Aravon Homes angebotenen Ferienunterkünfte in Dubai. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

2. Anbieter

Aravon Vacation Homes Rental L.L.C S.O.C – 【Firmenname lt. Trade License】
Trade License: 【1562186】 | DET Holiday Homes Operator No.: 【HH|1562186】
Sitz: , Dubai, VAE
Kontakt: 【info@aravonhomes.com】 | 【+971 52 955 2217】

3. Leistungen

• Vermietung vollständig ausgestatteter Kurzzeitunterkünfte (Holiday Homes)

• Gästekommunikation, Check-in/Check-out, Housekeeping nach Hotelstandard

• Einhaltung der geltenden DET/DTCM- und RERA-Vorgaben
  Details und Ausstattungen je Objekt ergeben sich aus der jeweiligen Objektbeschreibung.

4. Buchung & Vertragsschluss

(1) Mit Absenden der Buchung (Website oder Plattform) gibst du ein verbindliches Angebot ab.
(2) Der Vertrag kommt durch unsere Buchungsbestätigung zustande.
(3) Buchungen für und im Namen Dritter setzt deren Vollmacht voraus. Hauptmieterin bleibt Vertragspartnerin und haftet gesamtschuldnerisch.

5. Preise, Abgaben & Zahlung

(1) Alle Preise werden pro Nacht/Objekt angegeben, zzgl. ggf. Tourism Dirham Fee (pro Zimmer/Nacht gemäß jeweils gültiger Regelung) und gesetzlicher Abgaben/Gebühren.
(2) Zahlungsarten: 【Kreditkarte / Banküberweisung / Zahlungsdienst】; Fälligkeit sofort, sofern nicht anders angegeben.
(3) Wechselkurse/Bankgebühren trägt der/die Mieter*in. Offene Beträge sind vor Anreise vollständig zu begleichen.

6. Kaution & Schäden

(1) Wir können eine Sicherheitskaution erheben. Rückzahlung binnen 【7–14】 Tagen nach Abreise, abzüglich berechtigter Abzüge (Schäden, fehlende Gegenstände, Sonderreinigung).
(2) Schäden sind unverzüglich zu melden. Der/die Mieterin haftet für ihn/sie sowie Mitreisende und Besucherinnen.

7. Stornierung, Umbuchung & No-Show

(1) Es gelten die stornierungsbedingungen laut Angebot/Buchungsmaske (z. B. flexibel/standard/nicht erstattbar).
(2) No-Shows gelten als Stornierung nach der jeweils strengsten Bedingung.
(3) Umbuchungen bedürfen unserer Bestätigung; Preisänderungen sind möglich.

8. Check-in/Check-out & Hausordnung

(1) Check-in ab 【15:00】, Check-out bis 【11:00】, sofern nicht anders bestätigt.
(2) Hausordnung ist Bestandteil des Vertrags (u. a. Rauchverbot, kein Partylärm, maximale Belegung, Haustiere nur nach Zustimmung).
(3) Wartungsfenster (z. B. Pool/Anlagen) können temporäre Nutzungs­einschränkungen verursachen; zumutbare Ausweichmöglichkeiten werden – soweit verfügbar – angeboten.

9. Nutzung & Pflichten der Gäste

• Nutzung ausschließlich zu Wohnzwecken; gewerbliche oder illegale Nutzung ist untersagt.

• Einhaltung lokaler Gesetze, Hausordnung und Community-Regeln (z. B. Zugangskarten, Parken, Mülltrennung).

• Weitervermietung/Untervermietung ist nicht gestattet.

10. Mängelanzeige & Abhilfe

Bitte Mängel unverzüglich melden (WhatsApp: 【+971 52 955 2217】 | E-Mail: 【info@aravonhomes.com】). Wir erhalten eine angemessene Frist zur Abhilfe. Rechte aus nicht gemeldeten Mängeln können eingeschränkt sein.

11. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
(3) Keine Haftung für Verluste/Diebstahl von Wertsachen der Gäste, für Drittservices (z. B. externe Touren/Transport), oder höhere Gewalt (z. B. behördliche Anordnungen, Strom-/Wasser­ausfälle, Bauarbeiten Dritter).

12. Überbuchung & Ersatzunterkunft

Im seltenen Fall einer Überbuchung stellen wir eine gleich- oder höherwertige Ersatzunterkunft in zumutbarer Entfernung; alternativ erstatten wir alle geleisteten Zahlungen vollständig.

13. Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung (Privacy Policy), abrufbar unter 【Link】. Für Meldedaten gelten die DET/DTCM-Vorgaben.

14. Geistiges Eigentum (Website)

Inhalte, Layout, Fotos, Marken und Logos auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung außerhalb der gesetzlichen Schranken bedarf unserer Zustimmung.

15. Bewertungen & Nutzerinhalte

Gibst du Bewertungen/Kommentare ab, müssen diese sachlich, wahrheitsgemäß und frei von Rechten Dritter sein. Wir dürfen Beiträge, die gegen Gesetze oder diese AGB verstoßen, entfernen.

16. Eigentümer-Services (falls zutreffend)

Für Eigentümer, die unsere Operatordienstleistungen nutzen, gelten ergänzend:

• Leistungsumfang: Listing, Revenue-Management, Housekeeping, Gästebetreuung, Instandhaltung gemäß Servicevertrag/SLA.

• Vergütung: Management-Fee von 【x %】 des Bruttoumsatzes; Abrechnung monatlich, Reporting via 【Portal/Report】.

• Laufzeit/Kündigung: Mindestlaufzeit 【6/12】 Monate, Kündigungsfrist 【30/60】 Tage.

• Zugang: Eigentümer stellt rechtzeitigen Zugang, Versicherungen und wahrheitsgemäße Objektangaben sicher.

17. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Ausschließlicher Gerichtsstand sind die zuständigen Gerichte in Dubai (【Dubai Courts oder DIFC Courts – bitte wählen】). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzes bleiben unberührt, sofern anwendbar.

18. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung. Die aktuelle Version ist auf der Website abrufbar.

19. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

20. Kontakt

Aravon Homes | 【Adresse】 | 【info@aravonhomes.com】 | 【+971 52 955 2217】